Vertrouwenspersoon

De medewerkers van Lyvore doen iedere dag hun uiterste best om u goede zorg, ondersteuning en diensten te verlenen. Toch is het mogelijk dat u ergens niet tevreden over bent. Over het gedrag van een medewerker bijvoorbeeld, over de manier waarop uw zorg is geregeld of over ongemakken in uw woning. Voor zulke kwesties kunt u altijd terecht bij uw Eerste Contact Medewerker (ECM) of bij de vertrouwenspersoon.

Eerste contact medewerker

Goede zorg is gebaseerd op wederzijds vertrouwen. Bent u ontevreden, dan is het logisch om dat te bespreken met uw Eerste Contact Medewerker (ECM). In de meeste gevallen kan zij het probleem direct oplossen. Zo werken we er samen aan om de kwaliteit van onze zorg waar mogelijk te verbeteren.

In gesprek met de vertrouwenspersoon

Vindt u het ongemakkelijk om uw negatieve ervaring te delen met de ECM, dan kunt u terecht bij uw vertrouwenspersoon. Zij kan adviseren, informeren en bemiddelen. Is er sprake van een verstoorde relatie, dan willen we die graag zo goed en zo snel mogelijk herstellen. Het is daarom belangrijk niet te lang met uw vraag of ergernis te blijven zitten. Neem contact op met uw vertrouwenspersoon om even van gedachten te wisselen. Uiteraard is zo’n gesprek altijd strikt vertrouwelijk.

Delen

Locaties

Populier
Populier

Populier is een kleinschalige woonvorm van Lyvore op Birkhoven Park. Op de begane grond woont een groep van zes mensen met dementie.

Kastanje
Kastanje

Kastanje in Amersfoort is een kleinschalige woonvorm voor mensen met een vorm van dementie. Op Kastanje wonen in totaal twaalf cliënten, opgesplitst in twee groepen van zes personen.

De Plataan Bank
De Plataan

De Plataan is een kleinschalige woonvorm voor mensen met dementie. Het gebouw is een voormalige school, middenin de Amersfoortse woonwijk Soesterkwartier. Wat De Plataan uniek maakt, is de tuin; de mooiste van het hele Soesterkwartier!

Stuifberg
De Stuifberg

De Stuifberg is een kleinschalige woonvorm voor mensen met dementie. De locatie bevindt zich op een rustige plek in de Amersfoortse nieuwbouwwijk Vathorst en is onderdeel van een woonboerderij.

Vier Linden Op Birkhoven Park DSC4473
De Vier Linden

De Vier Linden is een woonvorm voor mensen met een lichamelijke beperking die langdurige verpleeghuiszorg nodig hebben. In de moderne locatie aan de Soesterweg in Amersfoort zijn de bewoners van alle gemakken voorzien.

Leilinde Zolderverd. Buiten
Leilinde

De leerafdeling Leilinde is een onderdeel van De Vier Linden in Amersfoort. In De Vier Linden wonen mensen met een lichamelijke beperking die langdurige verpleeghuiszorg nodig hebben. Er zijn elf woonruimten.

Populier
Populier - 1e verdieping

Op de eerste verdieping van Populier zijn royale appartementen voor mensen met een lichamelijke beperking en een geronto-psychiatrische achtergrond. We bieden een aangename en veilige woonomgeving, in uw eigen appartement met sanitaire voorziening.

Puntenburg Hoofdingang
Puntenburg

Puntenburg is een wooncomplex in Amersfoort voor mensen van 55 jaar en ouder. Lyvore biedt thuiszorg en in enkele appartementen intramurale verpleeghuiszorg.

Quercus
Quercus

Quercus is een nieuwbouwvilla in de bosrijke omgeving van Amersfoort. De kleinschalige woonvorm voor mensen met dementie biedt plaats aan een groep van zeven mensen en een groep van acht mensen.

Villa De Eik
Villa de Eik

Villa de Eik, een verbouwde villa uit de jaren ’30, is gelegen in een bosrijke omgeving. De villa ligt dichtbij de dierentuin en het station en ca. twee km van het centrum van Amersfoort. Er wonen twee groepen van zeven personen.

Hfst 14 (12.0)
Het Ontmoetingscentrum Baarn

Op locatie Santvoorde vindt u Het Ontmoetingscentrum Baarn. Hier kunt u ook terecht voor specialistische dagbehandeling voor ouderen met een vorm van dementie.

Santvoorde DSC8780 Web
Santvoorde

Santvoorde is een locatie voor Wonen met Zorg in Baarn. Het complex bestaat bestaat uit een hoofdgebouw, waar zorg en ondersteuning wordt geboden aan bewoners. Santvoorde ligt middenin een woonwijk en heeft een gezamenlijke open tuin.

Achterkant Krabbelaan
Krabbelaan

Krabbelaan is een kleinschalige woonvorm voor mensen met dementie, middenin een woonwijk in Baarn. Er zijn twee groepen van zes à zeven bewoners.

Noorderhof Zicht Op 68
Noorderhof

Noorderhof in Baarn is een kleinschalige woonvorm voor mensen met dementie. De locatie bevindt zich middenin een woonwijk, tegenover een basisschool.

Elisabeth Park De Tuin
Elisabeth Park

Elisabeth Park ligt in Lage Vuursche en bestaat uit drie accommodaties: Merelhof, een woonlocatie voor mensen met een lichamelijke beperking en Vinkehof en Lijsterhof, twee locaties voor ouderen met dementie.

Lijsterhof (2)
Lijsterhof

Lijsterhof is een kleinschalige nieuwbouwlocatie voor mensen met een vorm van dementie, midden in de bosrijke omgeving van Lage Vuursche en onderdeel van Elisabeth Park.

EP7 Nieuwbouw Met Kippenren
Merelhof

Merelhof is een kleinschalige nieuwbouwlocatie voor mensen met een lichamelijke beperking, midden in de bosrijke omgeving van Lage Vuursche en onderdeel van Elisabeth Park.

Mevrouw Staat In Restaurant
Het Ontmoetingscentrum Soest

Op locatie Molenschot vindt u Het Ontmoetingscentrum Soest. Hier kunt u terecht voor dagbesteding voor ouderen met en zonder indicatie.

Molenschot Hoofdingang
Molenhof

Molenhof maakt deel uit van woonzorglocatie Molenschot en heeft een eigen woongedeelte op de begane grond.

Hfst 14 (18.0)
Molenschot

Molenschot is een woonzorglocatie midden in Soest. Mensen met een lichamelijke beperking en mensen met beginnende dementie wonen hier in één van de ruim 100 appartementen. Er is altijd iets te beleven; Restaurant Het Dalzicht en Het Ontmoetingscentrum Soest bevinden zich op deze locatie.

Daelhoven DSC8719 Web
Daelhoven

Voor het zorgteam van Daelhoven staat de bewoner centraal. We bootsen zoveel mogelijk de woonsituatie na zoals die voor de bewoners thuis was. De locatie Daelhoven in Soest staat middenin een woonwijk. Daelhoven heeft kleinschalige woningen voor mensen met dementie. Daarnaast zijn er woningen voor mensen met een lichamelijke beperking. In ieder huisje wonen zes mensen.

Wiekslag Boerenstreek
Wiekslag Boerenstreek

Wiekslag Boerenstreek in Soest is een kleinschalige woonvorm voor mensen met een lichamelijke beperking. De locatie bevindt zich op een levendige plek in de woonwijk Boerenstreek, vlakbij het winkelcentrum in de wijk Overhees.

Wiekslag Smitsveen1
Wiekslag Smitsveen

Wiekslag Smitsveen is een kleinschalige woonvorm midden in de woonwijk Smitsveen. Het gebouw bestaat uit twee aan elkaar grenzende woningen aan de rand van een groot grasveld, naast een basisschool

De Heybergh
De Heybergh

De Heybergh is een kleinschalige woonvorm voor mensen met dementie of een lichamelijke beperking. De locatie bevindt zich aan de gezellige winkelstraat van Soesterberg. Er is plaats voor 15 bewoners.

Dames In Restaurant
Het Ontmoetingscentrum Amersfoort

Het Ontmoetingscentrum Amersfoort biedt zowel specialistische dagbehandeling voor ouderen met een indicatie als evenementen waar iedereen vanuit Amersfoort welkom is.

Bij De Dierenweide
Zorg aan huis Soest

Voor de meeste mensen is er geen betere plek dan thuis. Daarom organiseren we samen met uw mantelzorgers, ondersteuning en thuiszorg zoveel mogelijk dichtbij huis.

Zorg Aan Huis Medicijn Uitleg
Zorg aan huis Baarn

Voor de meeste mensen is er geen betere plek dan thuis. Daarom organiseren we samen met uw mantelzorgers, ondersteuning en thuiszorg zoveel mogelijk dichtbij huis.